Description de l'entreprise
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?
Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.
Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.
Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.
Poste
Rattachée-e au directeur de proximité, vous contribuerez activement à l’amélioration continue de la qualité de service rendue à nos locataires. Vous coordonnerez les équipes de gestion locative et de gestion du patrimoine et assurerez le suivi budgétaire pour atteindre les objectifs de notre direction de proximité.
En qualité d’adjoint-e au directeur de proximité, vos principales missions sont les suivantes :
Management d’une équipe de 8 personnes
- Assurer le développement des compétences des équipes (recrutement, intégration, évaluation du personnel, identification des besoins de formation...)
- Organiser le travail quotidiennement et porter la responsabilité managériale de sa réalisation.
- Garantir la motivation des collaborateurs, leur compréhension des projets et objectifs de l’Office, et veiller à la qualité de leurs conditions de travail.
- Remonter les informations RH au directeur de proximité.
Pilotage de l’activité
- Appuyer le directeur de proximité dans le suivi des objectifs (budget, satisfaction locataire, qualité du patrimoine, performance, amélioration continue) à travers les outils de pilotage disponibles, et mettre en œuvre les plans d’actions associés pour améliorer ces indicateurs.
- Gérer la relation avec les locataires.
- Gérer la vacance des logements et les équivalences
- Veiller au respect du processus de paiement des factures.
- Participer à l’élaboration du budget prévisionnel, à la gestion des moyens de la direction, et contrôler sa réalisation.
- Assurer le suivi des marchés
- Participer aux projets transversaux de l’Office.
Relations partenariales
- Assister le directeur de proximité dans la représentation d’Hauts-de-Seine Habitat auprès des associations de locataires, des partenaires institutionnels et des prestataires, et veiller à maintenir de bonnes relations.
- Participer à la mise en place et au suivi du contrat de proximité en relation avec les interlocuteurs municipaux.
- Contribuer à l’organisation de la commission de concertation de proximité et présenter les dossiers de régularisation des charges aux amicales et associations de locataires.
- Suivre les relations avec les syndics de copropriété et les AFUL
- Participer aux assemblées générales de copropriété et d’AFUL
En tant qu’adjoint.e, vous assurerez l’intérim en cas d’absence du directeur de proximité.
Profil
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac+4/5 dans le domaine de la gestion immobilière, complétée par une expérience professionnelle d'au moins 4 ans, incluant une expérience managériale.
- Vous avez de solides connaissances du secteur du logement social.
- Vous possédez une fibre sociale développée et êtes capable de travailler dans des environnements exigeants.
- Vous avez une expérience dans des projets impliquant une forte transversalité.
- Vous faites preuve de rigueur, d’adaptabilité, de créativité et êtes force de proposition.
- Vous disposez d'excellentes capacités d’écoute.
- Vous êtes doté d’un très bon relationnel et êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous maîtrisez les techniques et outils de gestion de projet, ainsi que l’animation d’ateliers et de réunions.
- Vous avez démontré votre capacité à structurer, synthétiser et schématiser des informations complexes.
En intégrant Hauts-de-Seine Habitat, vous aurez droit :
- Télétravail
- Prime d’intéressement
- Prestations du Comité social et économique
- Mutuelle et prévoyance
- 34 jours de congés annuels
- Remboursement à hauteur de 75 % de vos frais de transport
- Carte Up-déjeuner
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et les missions décrites ci-dessus, rejoignez-nous ! Envie d’en savoir plus ?
Nous vous invitons à consulter notre site internet : www.hautsdeseinehabitat.fr
