se faire accompagner

Les services de la DASSOL (Direction de l'Accompagnement Social et Solidaire) sont mobilisés au service de nos locataires. Ils permettent en particulier de repérer les situations de fragilité avec nos partenaires et les services de l'Office, mais également de proposer un accompagnement sur-mesure aux ménages qui en ont besoin.

1. Une volonté d'accompagner tous nos locataires

La politique sociale de l'Office : "Aller vers"

Chez Hauts-de-Seine Habitat, notre volonté est de proposer à tous nos locataires un accompagnement sur-mesure, y compris dans les situations complexes. 

Ainsi, la prise en compte des locataires les plus fragiles constitue un axe fort de la politique de l'Office. Fragilités économiques, sociales, problèmes d'addictions, de santé mentale, difficultés liées à l'entretien du logement...La Dassol s'organise avec les équipes de proximité afin de faciliter la remontée d'informations, d'identifier d'éventuelles fragilités et de mettre en place des accompagnements adaptés.  

L'inscription de l'Office dans des partenariats et sa présence au sein d'instances départementales et locales est essentielle. Elle permet de travailler sur l'ensemble des sujets relevant de notre patrimoine : prise en compte du vieillissement, handicap, violences intra-familiales, santé mentale...

 

Difficultés financières ? Vos contacts

Contactez la ligne Solidarité de la DASSOL par téléphone au 01 71 15 25 25 ou par mail à solidarite@hdshabitat.fr

2. Aides au logement

APL ou Allocation logement

Si votre logement est conventionné

Vous pouvez bénéficier de l’aide personnalisée au logement (APL), sous certaines conditions.

Cette aide est versée par la Caisse d’allocations familiales. Son montant varie suivant votre composition familiale, vos ressources et le montant de votre loyer.

Pour adresser votre demande, deux options possibles :

  1. par voie dématérialisée : le jour de la signature du bail, votre direction de proximité peut se charger de transmettre votre demande auprès de la CAF par voie électronique. Pour cela, vous devrez remplir une autorisation de collecte et de transmission informatique de données par Hauts-de-Seine Habitat. Cette démarche permet de percevoir vos aides plus rapidement.
  2. par envoi postal à la CAF : vous devez remplir le formulaire de déclaration de ressources, le faire signer par notre organisme et l'envoyer à la CAF. Sans réponse de votre part, la CAF ne pourra vous faire bénéficier de cette aide.

Si vous remplissez les conditions, cette aide sera alors versée directement à Hauts-de-Seine Habitat et viendra en déduction de votre loyer.

Attention, en cas d’impayés de loyer depuis 2 mois ou plus, le versement de votre aide risque d’être suspendu. Dès les premières difficultés, contactez l’équipe de conseillères sociales de Hauts-de-Seine Habitat.

Si votre logement n’est pas conventionné

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier de l’allocation logement (AL).

Cette aide est également versée par la CAF ou par un autre organisme de prestations familiales, directement à Hauts-de-Seine Habitat.

Comment bénéficier du FSL

Le Fonds de solidarité pour le logement est un dispositif départemental qui accorde, sous certaines conditions, des aides financières aux personnes et aux familles en difficultés afin de leur permettre d’accéder à un logement ou de s’y maintenir.

  • Des aides pour accéder à un logement : financement du dépôt de garantie, du premier loyer, de l'assurance du logement, éventuellement des frais relatifs au mobilier de première nécessité.
  • Des aides pour se maintenir dans le logement : garantie aux impayés de loyers et charges limitée à 6 mensualités sur une période de deux ans.
  • Aide afin d'apurer des dettes de factures d'eau, d'énergie et de téléphone.

Pour faire une demande, il convient de saisir un travailleur social du Conseil départemental des Hauts-de-Seine ou un service habilité (CCAS, EDAS…) afin d’instruire votre dossier.

Prime de déménagement

La CAF accorde, sous conditions, une prime de déménagement si vous avez au moins 3 enfants à charge (nés ou à naître).

1. Une volonté d'accompagner tous nos locataires
La politique sociale de l'Office : "Aller vers"

Chez Hauts-de-Seine Habitat, notre volonté est de proposer à tous nos locataires un accompagnement sur-mesure, y compris dans les situations complexes. 

Ainsi, la prise en compte des locataires les plus fragiles constitue un axe fort de la politique de l'Office. Fragilités économiques, sociales, problèmes d'addictions, de santé mentale, difficultés liées à l'entretien du logement...La Dassol s'organise avec les équipes de proximité afin de faciliter la remontée d'informations, d'identifier d'éventuelles fragilités et de mettre en place des accompagnements adaptés.  

L'inscription de l'Office dans des partenariats et sa présence au sein d'instances départementales et locales est essentielle. Elle permet de travailler sur l'ensemble des sujets relevant de notre patrimoine : prise en compte du vieillissement, handicap, violences intra-familiales, santé mentale...

 

Difficultés financières ? Vos contacts

Contactez la ligne Solidarité de la DASSOL par téléphone au 01 71 15 25 25 ou par mail à solidarite@hdshabitat.fr

2. Aides au logement
APL ou Allocation logement

Si votre logement est conventionné

Vous pouvez bénéficier de l’aide personnalisée au logement (APL), sous certaines conditions.

Cette aide est versée par la Caisse d’allocations familiales. Son montant varie suivant votre composition familiale, vos ressources et le montant de votre loyer.

Pour adresser votre demande, deux options possibles :

  1. par voie dématérialisée : le jour de la signature du bail, votre direction de proximité peut se charger de transmettre votre demande auprès de la CAF par voie électronique. Pour cela, vous devrez remplir une autorisation de collecte et de transmission informatique de données par Hauts-de-Seine Habitat. Cette démarche permet de percevoir vos aides plus rapidement.
  2. par envoi postal à la CAF : vous devez remplir le formulaire de déclaration de ressources, le faire signer par notre organisme et l'envoyer à la CAF. Sans réponse de votre part, la CAF ne pourra vous faire bénéficier de cette aide.

Si vous remplissez les conditions, cette aide sera alors versée directement à Hauts-de-Seine Habitat et viendra en déduction de votre loyer.

Attention, en cas d’impayés de loyer depuis 2 mois ou plus, le versement de votre aide risque d’être suspendu. Dès les premières difficultés, contactez l’équipe de conseillères sociales de Hauts-de-Seine Habitat.

Si votre logement n’est pas conventionné

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier de l’allocation logement (AL).

Cette aide est également versée par la CAF ou par un autre organisme de prestations familiales, directement à Hauts-de-Seine Habitat.

Comment bénéficier du FSL

Le Fonds de solidarité pour le logement est un dispositif départemental qui accorde, sous certaines conditions, des aides financières aux personnes et aux familles en difficultés afin de leur permettre d’accéder à un logement ou de s’y maintenir.

  • Des aides pour accéder à un logement : financement du dépôt de garantie, du premier loyer, de l'assurance du logement, éventuellement des frais relatifs au mobilier de première nécessité.
  • Des aides pour se maintenir dans le logement : garantie aux impayés de loyers et charges limitée à 6 mensualités sur une période de deux ans.
  • Aide afin d'apurer des dettes de factures d'eau, d'énergie et de téléphone.

Pour faire une demande, il convient de saisir un travailleur social du Conseil départemental des Hauts-de-Seine ou un service habilité (CCAS, EDAS…) afin d’instruire votre dossier.

Prime de déménagement

La CAF accorde, sous conditions, une prime de déménagement si vous avez au moins 3 enfants à charge (nés ou à naître).

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